WordPressにログインできなくなったときの対処法

WordPress

WordPressとプラグインのバージョンを上げたら、WordPressのログイン画面が普段と違う以下のような画面になりました。

ログイン、パスワードを入力しても「エラー: 画像認証が間違っています。」と表示されログインできません。

Wp-User-Avatarプラグインを無効にする

更新したプラグインのうち、Wp_User_Avatarが悪さをしていたようです。

以前、reCAPTCHAプラグインのトラブルでログインできなくなったときと同様、ConoHaWINGの管理画面からフォルダをリネームします。

なお、reCAPTCHA絡みでログインできなくなった場合の対処方法は過去記事を参照ください。

ConoHaWINGでのフォルダ名変更の方法

まずConoHaの管理画面にログインします。

管理画面が表示されたら、赤丸の部分をクリックします。

ファイルマネージャーが表示されるので「wp-user-avatar」というフォルダを探します。
「wp-user-avatar」は以下の場所にあります。

<root>/public_html/<ドメイン名>/wp-content/plugin

フォルダを見つけたら右クリックして、リネームを選択しフォルダ名を変更します。
変更するフォルダ名はなんでも構いません(wp-user-avatar1」とか)

これで、wp_user_avatarが無効になりましたのでWordPress管理画面にログインできるようになりました。

まとめ

ConoHaWINGでのWp-User-Avatarの無効化手順について紹介しました。

WordPressにログインできなくなると、手も足も出ないので焦りますね。
その場合、落ち着いて直前の変化点(何をしたか)を思い出し、サーバの管理画面などから原因と考えられるものを除去しましょう。

尚、私の場合は無効化したプラグインは使用していなかったのでそのまま放置していますが、必要な場合はしかるべき対処をしてプラグインを復活してください。

ではでは。

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